Kundendienst-Chatbot
Der Kundendienst-Chatbot hilft Besuchern auf Ihrer Website 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche. Er kann Hunderte von Fragen sofort beantworten, ohne dass ein menschlicher Operator benötigt wird. Er reduziert Anfragen, die Sie per Telefon oder per E-Mail erreichen, indem er lernt, auf alle gängigen Servicefragen zu antworten. Er ermöglicht es den Besuchern, sich mit menschlicher Unterstützung in Verbindung zu setzen, sei es durch ein integriertes Formular oder durch eine Intervention über LiveChat.
Beliebt bei Schulen, Behörden, im Gesundheitswesen, bei Online-Services, technischem Support, Troubleshooting, Off-Hour-Lösungen mit Ergebnissen von bis zu 80% Reduktion von Telefonaten und E-Mails.
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