Concevez votre agent

Personnalisez votre agent discussion en choisissant votre propre conception, style, couleurs, images, photos, ajoutez les logo, et plus encore.

Transformer les visiteurs en prospects de vente

Votre agent virtuel peut susciter l'intérêt pour vos produits ou services et de recueillir l'e-mail des visiteurs ou numéro de téléphone afin que vous puissiez conclure la vente. C'est ce qu'on appelle un «chef de file». Chaque nouvelle piste est une occasion chaude pour une vente parce qu'ils étaient intéressés par votre offre et à condition que leur téléphone / e-mail pour être contacté par vous.

Donner des réponses, FAQ, conseils, avis

Vous pouvez enseigner à votre agent réponses sur des dizaines de questions. Vos visiteurs attendent des réponses qui doivent être fournis en ligne, et sont réceptifs à vos conseils et orientation lorsque cela est pertinent pour eux. Dans la plupart des cas, vous aurez envie de donner réponse qui aident les visiteurs se transforment en pistes, cessions, conversions, de résoudre des enquêtes, telles que les réponses sur les prix, l'expédition, détails de la société, tarifs, etc

Chat en direct

Lorsque vous êtes en ligne, vous pouvez regarder et d'intervenir dans le chat en direct quand vous voulez, ou éteignez l'agent automatisé complètement et gérez tous les visiteurs dans le chat en direct.

Engager vos utilisateurs sur iPhone, Android, SmartPhone

L'agent virtuel n'est pas seulement disponible pour les internautes, il est disponible pour vos visiteurs sur iPhone, Android et autres smartphones. Cela signifie qu'il vous permet de rester connecté à vos visiteurs sur n'importe quel appareil qu'ils utilisent pour visiter votre site. Comme de plus grandes portions de vos visiteurs se tournent mobile, c'est un excellent moyen de communiquer avec eux sur la route.

Engager vos visiteurs dans leur langue

L'agent virtuel sont disponibles dans l'une des langues suivantes. Anglais, arabe, allemand, espagnol, français, hébreu, italien, néerlandais, portugais, russe

Historique des discussions

Vous pouvez consulter chats passées.

Chat Button

Concevoir le bouton de chat avec votre propre style, couleur, images et textes.

Chat Déclencheurs

Click to Chat - améliorer l'expérience utilisateur en offrant aux clients un accès rapide à démarrer une conversation.
Sortie Chat - Enregistrer les ventes en lançant votre chat lorsque les utilisateurs quittent votre site.
Timed chat - Engager les utilisateurs et offrir de l'aide lorsque les visiteurs restent sur une page pour un laps de temps prédéterminé.

Panneau de configuration, Outils et Rôles

Vous pouvez éditer et modifier les paramètres de votre agent virtuel grâce à son panneau de contrôle. Le panneau de commande est facile à utiliser et fonctionne directement dans le navigateur Web. Il vous donne la possibilité de configurer / mettre à jour les connaissances de votre agent virtuel, ainsi que de surveiller son activité et discute avec les visiteurs et voir les résultats de l'examen. "Plan Professional" est livré avec 1 utilisateur qui vous permet d'accéder à toutes vos fonctionnalités et les données de Virtual Agent. "Business Plan" permet à plusieurs utilisateurs avec des rôles distincts: Propriétaire, Administrateur, Opérateur. Chaque rôle est livré avec son propre ensemble d'outils.

Self-Learning FAQ

Vos visiteurs attendent des réponses qui doivent être fournis en ligne, et sont réceptifs à vos argumentaires de vente, les mesures incitatives et les réponses quand elles sont pertinentes pour eux. De l'expérience passée, nous avons vu qu'il est assez complexe pour les propriétaires de sites Web pour savoir ce que les visiteurs chercher (dans leurs propres mots), quelles sont les questions qu'ils ont, et quelles sont les meilleures réponses sont, pour convert.This c'est exactement ce que votre agent apprendra à vous, c'est à dire quelles sont les questions / réponses sont les plus importants pour les visiteurs, ce boniment qui fonctionne le mieux, et ce qui va inciter les transformer en acheteurs.