צעד אחרי צעד: הוספת שאילתת דוא"ל לשיחת צ'אטבוט

1. התחבר ללוח הבקרה של הצ'אטבוט שלך.

2. בתפריט העליון לחץ על "כלים והגדרות".

3. בחר באפשרות "תסריטי שיחה בצ'אטבוט".

4. גלול מטה בעמוד כדי למצוא את תסריט השיחה שבו ברצונך להוסיף את שאילתת הדוא"ל שלך.

5. לחץ על הכפתור הכחול "עריכה" ליד תסריט השיחה שבחרת.

7. לחץ על הכפתור "+Add step" היכן שתרצה להכניס את השלב החדש.

8. יפתח לפניך חלון קופץ, לחץ על הכפתור "Email Query".

9. לחץ על כפתור "Edit Email Query", משמאל לבלוק האפור החדש שיופיע.

10. הוסף את השאילתה שאתה רוצה לשאול את המבקר שלך כאשר אתה מבקש את הדוא"ל שלו.
הצ'אטבוט ימתין עד שהוא יקבל את הדוא"ל של המבקר. אתה יכול גם לערוך את ההודעה המוצגת במקרה שהמבקר לא יזין כתובת דוא"ל חוקית בשלב הזה.

11. אפשרות לאפשר דילוג - "Allow skip": תוכל לסמן תיבה זו אם ברצונך לאפשר למבקר שלך לדלג על שאילתה זו.

12. 12. אפשרות לשמור תגובת 'טקסט' - "Keep 'Text' Response in Field": אתה יכול לאחסן את תגובת המבקר במשתנה.
לדוגמה, אתה יכול לשמור אותה במשתנה בשם {{email}}. ניתן להשתמש במשתנה זה מאוחר יותר בתוך שיחת הצ'אטבוט ו/או האינטגרציות.

13. לחץ על "עדכן". זהו שאילתת הדוא"ל שלך נוספה לתסריט השיחה של הצ'אטבוט.