צ'אט בוט עבור שירותים ממשלתיים

חברו את האזרחים לשירותים הציבוריים 24/7 מהמחשב ומהטלפון הנייד שלהם. השתמשו בצ'אטבוט על מנת לתמוך באזרחים ולספק תשובות מיידיות על חוקים, תקנות, מדיניות, פעילויות ברמה הקהילתית, עיבוד בקשות, אירועים, ימי חג לאומיים, איתור מסמכים ועוד. הבינה המלאכותית של הצ'אטבוט מסייעת ללמוד שאלות חדשות ומשוב משיחות עם אזרחים אמיתיים ומעניקה לכם תובנות שימושיות בנוגע לצרכי האזרחים שלכם.

הצ'אט בוט מבטיח תקשורת תמידית אשר עונה על מגוון רחב של צרכי האזרחים. האזרחים מקבלים הדרכה אוטומטית 24/7 למילוי טפסים אלקטרוניים, שעות קבלה, חידוש לוחיות רישוי, אישורי חניה, איתור טפסים, קבלת מסמכים ועוד. בעת הצורך החליפו בין צ'אט אוטומטי לצ'אט אנושי על מנת להמשיך את השיחה ולספק סיוע בבעיות מורכבות.

צ'אטבוט אשר מסייע בהדרכת האזרחים לגבי תשלומים עירוניים ומילוי טפסים אלקטרוניים. השתמשו בדיאגרמות ליישום פתרונות צעד-אחר-צעד על-מנת לסייע ללקוחות באופן אינטראקטיבי בפישוט טרמינולוגיה, פתרון בעיות, ניהול, פעילויות מקוונות, טפסים אלקטרוניים, תשלום מיסים, חידוש רישיונות ועוד.