צעד אחרי צעד: שימוש בצ'אט לייב וכיבוי הצ'אטבוט



1.הכנסו לממשק ניהול הצ'אט שלכם.
2. בתפריט העליון, לחצו על "כלים והגדרות" ולאחר מכן בחרו "צ'אט לייב".
3. לחצו על כפתור "כבה את הצ'אטבוט" הנמצא בחלקו העליון של המסך.
4. עכשיו אתם שולטים בצ'אט במקום בצ'אטבוט שמוגדר ככבוי. הודעות מבקרים יופיעו במסך הצ'אט לייב.
5. כאשר מבקר יתחיל שיחה עם הצ'אטבוט, תקבלו התראה קולית והשיחה תופיע בדף ה-צ'אט לייב.
6. ליד שיחת המבקר, יופיע כפתור "פתח צ'אט", לחצו עליו.
7 חלון צ'אט חדש ייפתח. בחלון זה, תוכלו לדבר עם המבקר שלכם בלייב.
8. לאחר שהמבקר מסר לכם את פרטי יצירת הקשר שלו, לחצו על "הוסף ליד" הנמצא בפינה הימנית התחתונה של המסך.
9. מלאו את הפרטים הרלוונטיים על המבקר.
10. לחצו על 'הוסף' כדי להוסיף את הליד לרשימת הלידים שלכם.
11. לאחר שתסיימו לעבוד על הצ'אט לייב, תוכלו ללחוץ על כפתור "הפעל את הצ'אטבוט" בחלקו העליון של המסך. 

live chat and chatbot turned off





 



×