צעד אחרי צעד: שימוש בצ'אט לייב באמצעות הצ'אטבוט



1.הכנסו לממשק ניהול הצ'אט שלכם.
2. בתפריט העליון, לחצו על "כלים והגדרות" ולאחר מכן בחרו "צ'אט לייב".
3. בעמוד זה תוכלו לצפות בכל השיחות שמנהל הצ'אטבוט שלך כרגע.
4. השיחות החדשות יופיעו בעמוד זה כאשר המבקרים שולחים הודעות לצ'אטבוט.
5. תרצו להשתלט על השיחה באמצעות הצ'אט לייב? לחצו על כפתור 'פתח צ'אט' כדי לשוחח עם המבקר בעצמכם בזמן אמת ולדבר עם המבקר בחלון הצ'אט החדש שמופיע.
6. אם המבקר כותב לכם פרטים כדי ליצור איתו קשר מאוחר יותר, לחצו על כפתור 'הוסף ליד' בצד הימני התחתון של המסך כדי לשמור אותו - תוכלו להוסיף אליו את כל הפרטים הרלוונטיים.
7. לחצו על 'הוסף' כדי להוסיף את הליד לרשימת הלידים שלכם.
8. אל תשכחו לסיים את השיחה עם המבקר שלכם. לאחר סיום השיחה, סגרו את חלון הצ'אט.

live chat and chatbot





 



×