Chatbot pour le support technique

La meilleure plateforme de chatbot pour le support technique et les services de support informatique.
Modèles de chatbot pour le support technique en ligne, la résolution indépendante et le dépannage.
Chatbot 30 jours d'essai gratuit. Pas besoin de carte de crédit.

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MODÈLES DE CHATBOT

Le chatbot de support technique en ligne

Ce chatbot garantit une expérience cohérente de support technique pour les clients. Il est disponible 24h/24 et 7j/7 pour aider les clients à résoudre les problèmes les plus courants et aussi leur fournir des FAQ, des manuels, des tutoriels et plus encore. Intégrez le chatbot dans votre CRM pour envoyer les questions des clients à un représentant humain et obtenir une assistance supplémentaire.

Le chatbot pour la résolution indépendante

Les chatbots en ligne montrent à vos clients comment résoudre en ligne les problèmes informatiques. Vous pouvez utiliser des schémas de résolution indépendante pour aider interactivement les clients à résoudre leurs problèmes, à gérer leur site, effectuer des actions en ligne, remplir des formulaires en ligne et accéder à des services en ligne. L'apprentissage machine de l'IA du chatbot l'aide à apprendre de nouvelles questions tirées de conversations avec des clients réels.

Le chatbot de résolution des problèmes

Ces chatbots sont conçus pour résoudre les problèmes de flux de travail. Ils aident les clients à trouver des solutions et encouragent la résolution indépendante des problèmes. Vous naviguez facilement dans le système de dépannage pour obtenir de l'aide où et quand vous en avez le plus besoin.

Tout ce qu'il vous faut pour créer un excellent chatbot en ligne

Une plateforme tout-en-un

Idéale aussi bien pour les débutants que pour les experts, la plateforme de chatbot de VirtualSpirits procure toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin dans une seule interface. Elle combine les fonctionnalités de chatbot et de chat en direct.

Ajouter des réponses

Vous pouvez facilement ajouter des centaines de questions et de réponses pour couvrir tous les sujets abordés pendant la discussion. Aucune installation technique n'est requise. Inutile d'avoir des connaissances en codage.

Image de marque et conception

Concevez votre fenêtre de chatbot pour attirer l'attention des visiteurs et rendre votre marque séduisante.

Essai gratuit et tarifs attractifs

La plateforme de chatbot de VirtualSpirits convient aux entreprises de toutes tailles. Essayez notre chatbot gratuitement pendant 30 jours. Après la fin de votre période d'essai, choisissez le forfait qui correspond le mieux à vos besoins.

Modèles de chatbot

Notre plateforme de chatbot vous fournit des modèles de scripts de chat clés en main pour le support technique, les service de support informatique et la résolution indépendante.

L'apprentissage machine par IA

Pendant qu'il parle avec les visiteurs et les clients, votre chatbot scanne des centaines de conversations pour apprendre de nouvelles questions et les optimisations recommandées.

Les données analytiques du chatbot

Vous pouvez utiliser une grande quantité de données analytiques, dont le suivi des conversions, le reporting et l'intelligence du chatbot pour s'améliorer et effectuer des optimisations.

Plusieurs langues

Les chatbots sont disponibles en plusieurs langues : anglais, français, espagnol, italien, néerlandais, allemand, portugais, russe, hébreu et arabe.

L'intégration dans votre CRM

Intégrez le chatbot à votre CRM et envoyez les demandes / les dossiers directement à votre centre de support technique.

Compatible avec les appareils mobiles

Créez des chatbots qui fonctionnent parfaitement avec les appareils mobiles.

Des services gérés par des experts

L'équipe d'experts en chatbot VirtualSpirits fournit des services "gérés" en option aux grandes organisations. Your chatbot is managed by our experts team from creation to ongoing optimization in order to achieve the most optimal results.

L'équipe du support technique

Nous sommes là pour vous aider. Vous pouvez nous écrire des courriels ou appeler notre équipe du support technique dédiée si vous avez des problèmes. Profitez d'un vrai support technique offert par des experts en chatbots.

Apprenez-en plus sur les chatbots pour le support technique :

Customer Service Chatbot – How bots Are Changing Customer Service

Customer Service Chatbot – How Consumers Want To Use Service Bots

Chatbot de support informatique – Résoudre les plus grands défis pour le service d'assistance informatique d'aujourd'hui

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Les chatbots de support informatique : la grande opportunité pour les entreprises d'informatique grâce aux chatbots de support

Le chatbot de support technique : comment les chatbots révolutionnent le support client pour les entreprises d'informatique

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Des chatbots pour le support technique dans le monde entier.

Plus de 500 équipes techniques et de soutien informatique utilisent notre chatbot.

Les chatbots ont des fonctionnalités puissantes et sont faciles à installer. Ils facilitent notre travail et la vie de nos étudiants. Je suis impressionnée.

Emma David – TA College

Ce chatbot est parfait pour nous. Il est facile à configurer et à intégrer à notre CRM. C'est pour nous le meilleur moyen d’obtenir de nouveaux clients.

Arthur Rubinstein – Auto Marketing

Nous aimons notre chatbot! Les chatbots dotés d'une intelligence artificielle en auto-apprentissage sont une révolution. Nos visiteurs obtiennent immédiatement des centaines de réponses tous les jours.

Ori Basham – Cinema-City

Lire des histoires de réussite

Vous avez des questions sur notre chatbot de support technique ?
Les organisations de support technique ont leurs défis et leurs opportunités qui leur sont propres. Entrez en contact avec un expert en chatbot de support technique pour apprendre comment nous créons des chatbots conçus pour les équipes de support technique afin de profiter pleinement de notre plateforme. Inspirez-vous de notre expérience en utilisation des chatbots pour offrir du support technique en ligne, un service de résolution indépendante et le dépannage.

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Vous pouvez toujours faire des ajustements plus tard.
Nous sommes ici pour vous aider.

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