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Chatbot para coaching: ¿cómo pueden los chatbot beneficiar a su sitio web de coaching?

Ya sea que sea un coach de vida que ayude a las personas a establecer y alcanzar sus metas personales, o un coach de liderazgo que trabaje con ejecutivos de alto nivel, su meta final sigue siendo la misma. Desea atraer más clientes. Un chatbot para coaching es ideal para esto y vamos a mostrarle cómo.

Obtener una respuesta positiva de sus clientes potenciales:

Como mentor, sabrá que su sitio web debe centrarse en sus clientes potenciales más que en usted. Por supuesto, describe los servicios que ofrece y los desafíos que puede ayudar a las personas a superar. Pero si su sitio web no "habla" con las personas que buscan un mentor, no generará suficientes contactos o clientes.

Quizás el error más grande que puede cometer en el sitio web de coaching es no explicar claramente lo que sus clientes recibirán de usted. Imaginemos que un cliente potencial acaba de llegar a su sitio web y quiere saber por qué debería contratar sus servicios. En esta etapa, no solo quieren leer sobre los beneficios del coaching. Si necesitan ayuda con problemas de autoestima, quieren saber si usted puede ayudarles. Si luchan por encontrar satisfacción en el trabajo, quieren saber si usted ha ayudado a otros para que sentían lo mismo.

Algo que claramente no desea, es que su cliente potencial pase un minuto o dos en su sitio web, siga sin saber qué hacer a continuación y se marche. Debe lograr que sus futuros clientes se sientan importantes. Y desea que realicen ciertas acciones: muestren interés dejándole sus datos de contacto, soliciten información y programen una consulta. El chatbot online puede ayudarle con todo esto.

Usar un chatbot de coaching para lograr una mayor participación y obtener más contactos:

Imagínese que al visitar su sitio, un chatbot amistoso saluda al mismo cliente potencial con un cordial "¿En qué puedo ayudarle hoy?" Y le ofrece un conjunto de opciones para elegir. El cliente potencial ahora tiene toda la información que necesita de su sitio, justo al alcance de la mano. Pueden consultar los tipos de coaching que ofrece, sus tarifas y la próxima fecha disponible para una cita. No necesitan navegar y encontrar toda esa información por sí mismos.

Los mejores chatbots para sitios web de coaching pueden hacer que los visitantes se sientan cómodos. Se dirigen a ellos por su nombre, reconocen sus preguntas y ofrecen enviarles un correo electrónico o texto con cualquier información específica que necesiten. Imagine lo conveniente que sería para su cliente potencial si pudieran programar una cita con usted, ¿a través de la ventana de chat instantáneo?

Llevamos bastante tiempo creado chatbots para sitios web de coaching y otros servicios. Y podemos decir por experiencia que los usuarios responden mucho mejor a las ofertas que les llegan a través del chat en vivo, en vez de por un correo electrónico promocional.

Por ejemplo, digamos que en algún momento de su conversación, su robot de IA le pregunta a su cliente potencial: "Estamos ofreciendo una consulta GRATUITA de 30 minutos esta semana. ¿Le gustaría reservar la suya?

Su cliente verá que todo lo que tiene hacer es decir "sí" para hacer la reserva. No tienen que esperar un correo electrónico, hablar con alguien o rellenar un formulario. Es probable que acepten y reserven una consulta. Y durante una sola conversación, su chatbot de coaching ha conseguido un contacto y un posible cliente.

Básicamente, cuando crea un chatbot para su servicio de coaching, está cerrando cualquier brecha entre su sitio web y sus clientes potenciales. Un chatbot de coaching no le reemplaza. Más bien, garantiza que los visitantes de su sitio web tengan la información o el consejo que necesitan para reservar una sesión con usted.