Chatbot en español - Chatbot para sitio web virtualspirits








TOPICS: Chatbot para universidades    Tendencias de Chatbot   

El chatbot universitario - ¿Cuándo y por qué deberían las universidades usar los Chat Bots?



En los últimos años, hemos oído hablar mucho de proyectos basados en IA que prometen revolucionar tanto la enseñanza como el aprendizaje. Pero estos no son los únicos ejemplos de chatbot educativos que podrás encontrar. Hay varias aplicaciones muy realistas de chatbots en universidades y, tanto si ofrece cursos online como si dirige una institución con un campus tradicional, puede hacer buen uso de ellos.

Asegurar un mayor número de inscripciones en un curso con un chatbot:


La clave para entender cómo pueden beneficiar los chatbots a las universidades y facultades radica en entender qué diferencia a su público objetivo. Los estudiantes, en cada fase de sus vidas académicas, son un grupo con muchas preocupaciones. Toman decisiones fundamentales en sus vidas, que allanarán el camino para su futuro. Quieren asegurarse de que el curso que acaben eligiendo sea el más adecuado a sus intereses profesionales y académicos, a su presupuesto y a otras preferencias logísticas. Y tienen cientos de páginas webs universitarias diferentes donde elegir.

Chatbot universitario

Imaginemos a uno de esos estudiantes con un grado en ciencias que desea cursar estudios superiores en ciencias aplicadas, pero no tiene claro qué curso exacto hacer o la materia en la que debe especializarse. Puede visitar su página web como parte de su búsqueda, echar un vistazo a los cursos que ofrece y consultar la sección de Preguntas frecuentes, pero ya ha hecho lo mismo en las otras páginas que ha visitado.

En cambio, puede marcar la diferencia y ayudar al alumno a sentirse cómodo en su página web. Y aquí es donde entra el chatbot educativo. La IA saluda al estudiante, le pregunta su formación y le envía datos de los programas de ciencias a los que puede optar por email. El estudiante, a su vez, puede preguntarle al chatbot la duración de un determinado curso, los temas que abarca o si incluye beca, y obtener respuestas instantáneas.

Puede ir incluso un paso más allá y crear un chatbot que recopile las preguntas concretas de un estudiante y las pase a sus expertos, que pueden enviarle un email aclarando sus dudas. En cualquier caso, el chatbot proporciona al estudiante la experiencia de poder hablar con alguien, algo que se agradece tras semanas de búsqueda por sí solo.

Además de generar contactos sólidos para su página web educativa, esta asistencia en vivo personalizada ayudará a su institución a dar una impresión favorable ante posibles solicitantes. Por ello, con el desarrollo del chatbot adecuado, su institución o curso online tendrá un número mayor de inscripciones de estudiantes.

Chatbots online para enseñar los pormenores a sus estudiantes:


Algunas universidades destacadas de todo el mundo usan chatbots online en sus páginas web y otras plataformas de mensajería. Estos bots están programados para responder preguntas que hacen todos los años los estudiantes nuevos. Estos pueden obtener respuesta rápida a preguntas como: ¿Dónde está el aula 14? o ¿A qué hora es la orientación de los estudiantes de primer año?, etc. Así pueden familiarizarse con el campus de forma rápida, empezar a sentirse como en casa y reducir las probabilidades de abandonar tras esas primeras semanas.

Los chatbots para universidades y facultades también pueden usarse de forma similar con plataformas de cursos online. Los estudiantes que se hayan inscrito en sus cursos online pueden usarlos para averiguar cuándo es el próximo examen o seminario web, comprobar el estado del pago de las tasas, las calificaciones y mucho más. Cuanto más sencilla sea su experiencia, mayor será la probabilidad de que continúen su curso online.

Cuestionarios automatizados, comentarios del curso y más:


Existen muchas otras formas de crear un chatbot educativo para mejorar la experiencia de usuario de la página web de su institución o plataforma de educación a distancia. Dichos bots de IA se han usado para practicar exámenes y cuestionarios. Son excelentes recursos académicos para los estudiantes, que pueden acceder a ellos de manera instantánea y según les convenga. Otras tareas automatizadas, como el envío de resultados de exámenes o la recopilación de comentarios de alumnos, pueden llevarla a cabo los chatbots, permitiendo ahorrar tiempo y esfuerzo tanto a profesores como a alumnos.

Aprende más
Aprenda e inspírese para construir el chatbot para su negocio










Pruébelo gratis por 30 días en su página web.
Configuración en 5 minutos. Sin necesidad de tarjeta de crédito.
Siempre puede ajustar la configuración más tarde. Estamos aquí para ayudar.



     EMPEZAR         

PLANTILLAS DE CHATBOT


Pruebe el Chatbot gratis durante 30 días. Sin necesidad de tarjeta de crédito.


×