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Chatbot per Università – Quando e perché le Università dovrebbero usare i Chat Bot?



Negli ultimi anni, abbiamo sentito molto parlare degli sviluppi basati sull'intelligenza artificiale che promettono di rivoluzionare sia l'insegnamento che l'apprendimento. Ma queste entità futuristiche non sono gli unici esempi di chatbot sulla formazione che troverai. Ci sono molte applicazioni molto realistiche di chatbot nelle università e, sia che offri corsi online o gestisci un istituto con un campus di cemento e mattoni, puoi farne buon uso.

Assicurare un numero maggiore di registrazioni ai corsi con un chatbot:


La chiave per capire in che modo i chatbot possono dare beneficio alle università e ai college sta nel capire che cosa distingue il tuo target di riferimento. Gli studenti, in ogni fase della loro vita accademica, sono molto interessati. Stanno prendendo decisioni cruciali nelle loro vite, decisioni che apriranno la strada al loro futuro. Vogliono essere sicuri che il corso che scelgono alla fine sia la scelta migliore per i loro interessi accademici e professionali, il loro budget e altre preferenze logistiche. E hanno un centinaio di diversi siti web universitari da considerare.

Chatbot per Università

Immaginiamo uno di questi studenti frequentante la facoltà di scienze umane che cerca di conseguire la specializzazione, ma è incerto sul corso esatto o argomento su cui dovrebbe specializzarsi. Può visitare il tuo sito, dare un'occhiata a tutti i corsi che offri, e sfogliare le FAQ del tuo sito web. Ma questo è qualcosa che ha già fatto su tutti gli altri siti web che ha visitato.

Invece, potresti prendere una strada diversa e aiutare lo studente a sentirsi a proprio agio sul tuo sito web. È qui che entra in gioco il tuo chatbot. Il bot con Intelligenza Artificale saluta lo studente, chiede il suo background e gli invia i dettagli dei programmi scientifici che potrebbero interessargli via email. Lo studente, a sua volta, può chiedere al chatbot quanto dura un determinato corso, gli argomenti che copre, o se include uno stage, ottenendo risposte immediate.

Puoi anche fare un ulteriore passo avanti e creare un chatbot che prende le richieste specifiche dello studente e le passa questi ai tuoi esperti che possono quindi inviare allo studente un'email con dei chiarimenti. In qualunque di questi casi, il chatbot dà allo studente la possibilità di poter parlare con qualcuno, il che sarà gradito dopo settimane di solitaria ricerca.
Oltre a generare solidi lead per il tuo sito web di formazione, questo tipo di supporto live personalizzato aiuterà il tuo istituto a fare una buona impressione ai potenziali candidati. Quindi, con il giusto sviluppo di chatbot, il tuo istituto o corso online può vedere un numero maggiore di iscrizioni agli studenti

Chatbot online per dare ai tuoi studenti le un appiglio:


Alcune importanti università di tutto il mondo utilizzano chatbot online sui loro siti web e altre piattaforme di messaggistica. Questi robot sono programmati per rispondere alle domande che vengono poste ogni anno dal più recente gruppo di studenti. I nuovi studenti possono ottenere risposte rapide a domande come "Dov'è la sala conferenze 14?" o "A che ora è l'orientamento dei nuovi immatricolati?" e così via. Possono così familiarizzare rapidamente con il campus, iniziare a sentirsi a casa e avere meno possibilità di abbandonarlo dopo qualche settimana.

I chatbot per università e college possono anche essere utilizzati in modo simile sulle piattaforme di corsi online. Gli studenti registrati ai tuoi corsi online possono utilizzarli per scoprire un test o una webinar imminente, controllare lo stato del pagamento delle tasse, i punteggi e così via. Più facile sarà la loro esperienza, maggiori saranno le possibilità per loro di proseguire nel tuo corso online.

Quiz automatici, feedback sul corso e altro:


Esistono diversi modi in cui è possibile creare un chatbot per l'istruzione per migliorare l'esperienza utente del sito dell'istituto o della piattaforma di e-learning. Questi bot con Intelligenza Artificiale sono già stati utilizzati per fornire test di esercitazione e quiz. Gli studenti li hanno trovati delle eccellenti risorse accademiche, a cui possono accedere istantaneamente e a loro piacimento. Altre attività automatizzate come l'invio dei risultati del test e la raccolta di feedback del corso da parte degli studenti, possono anche essere svolte dai chatbot, consentendo così a insegnanti e studenti di risparmiare tempo e fatica.

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